개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 무료 견적 상담 및 운반 서비스 제공
• 고객 문의 응대 및 일정 조율
• 서비스 이용 관련 연락 및 안내
• 서비스 개선 및 통계 분석

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 견적 상담 완료 후 1년간 보관 후 파기
• 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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• 개인정보 열람 요구
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• 개인정보 삭제 요구
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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